Política de privacidad
Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de clientes.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: FISIO HOME S.L. – CIF: B83995886
Dir. Postal: Calle del Gral. Ibáñez de Ibero, 2, 28003 Madrid
Teléfono: (+34) 91 536 02 33
Correo electrónico: fisiohome@fisiohome.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En FISIOHOME tratamos la información que nos facilitan las personas que se registran en la plataforma fisiohome.com para permitirles el acceso a la misma, realizar la correcta gestión de la actividad formativa, así como para la facturación y cobro de los servicios contratados.
Asimismo, en caso de que la persona nos dé su consentimiento, utilizaremos sus datos para enviarle promociones e información comercial personalizada de FISIOHOME por medios electrónicos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de prestación de servicios en el caso de suscriptores de nuestros cursos.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
El tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa se entiende realizado por interés legítimo, pudiendo el interesado oponerse a dicho tratamiento, en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa, ya sea con respecto a un tratamiento inicial o ulterior, y ello en cualquier momento y sin coste alguno.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
FISIOHOME contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”:
Asimismo, FISIOHOME realiza la gestión de cobros mediante pasarelas de gestión de pagos, como por ejemplo, Paypal y RedSys. A dicha plataformas se les podrán comunicar datos de los clientes con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratado. La plataforma de video utilizada es Zoom (Zoom Video Communications, Inc).
No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FISIOHOME estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. FISIOHOME dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a FISIOHOME, Calle del Gral. Ibáñez de Ibero, 2, 28003 Madrid.
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
